| Pyetje të shpeshta për shoferët | Pyetjet e shpeshta rreth pasagjerëve |
|---|---|
| 1. Si mund të propozoj një udhëtim? | 1. Si mund të rezervoj një udhëtim? |
| 2. Si do ta di që dikush dëshiron të rezervojë udhëtimin tim? | 2. A mund ta anuloj rezervimin tim? |
| 3. Si mund ta pranoj ose refuzoj një kërkesë për rezervim? | |
| 4. A mund ta anuloj udhëtimin tim? |
Shoferët Pyetje të shpeshta
1. Si mund të propozoj një udhëtim?
Së pari ju duhet të regjistrohu/krijo një llogari. Pastaj, mund të propozoni një udhëtim duke shkuar te Propozo një udhëtim faqe dhe duke plotësuar formularin e detajeve të udhëtimit. Do t'ju kërkohet të konfirmoni krijimin e udhëtimit si hap i dytë. Pasi ta krijoni udhëtimin, ai do të jetë i dukshëm në Faqja Kryesore dhe njerëzit do të jenë në gjendje të rezervojnë udhëtimin tuaj.
2. Si do ta di që dikush dëshiron të rezervojë udhëtimin tim?
Do të merrni një email njoftimi në adresën e email-it që përdorët gjatë regjistrimit. Gjithashtu mund të kontrolloni panelin e shoferit, nëse dikush dërgon një kërkesë rezervimi, ajo do të shfaqet në adresën tuaj. faqja e panelit të kontrollit të shoferit.
3. Si mund ta pranoj ose refuzoj një kërkesë për rezervim?
Kur dikush ju dërgon një kërkesë rezervimi, ajo do të shfaqet në llogarinë tuaj. paneli i kontrollit të shoferit si një udhëtim me numër reference. Brenda kartës së udhëtimit, mund të ketë një ose disa rezervime në varësi të numrit total të rezervimeve që keni marrë. Çdo Rezervim do të ketë një numër reference dhe një status rezervimi "në pritje". Do të shihni dy butona "Pranoj" ose "Refuzoj" në çdo kërkesë rezervimi. Mund të klikoni në butonin përkatës për të pranuar/refuzuar një rezervim.
Nëse e pranoni udhëtimin, të dhënat e kontaktit të pasagjerit do të shfaqen brenda udhëtimit përkatës dhe brenda rezervimit përkatës, në faqja e panelit të pasagjerit. Pastaj mund ta kontaktoni dhe të bëni rregullime shtesë për udhëtimin. Vini re se kur të pranoni kërkesën e rezervimit, të dhënat tuaja të kontaktit do t'i shfaqen edhe pasagjerit, brenda panelit të tij të pasagjerit.
Të dhënat e kontaktit do të jenë të dukshme si për shoferin ashtu edhe për pasagjerin deri në ditën e udhëtimit. Ato do të zhduken një ditë pas udhëtimit nga panelet përkatëse.
4. A mund ta anuloj udhëtimin tim?
Po, ekziston një mundësi për të anuluar udhëtimin. Në këtë rast, të gjithë pasagjerët që kanë rezervuar ose kanë dërguar një kërkesë rezervimi do të njoftohen. Kjo do të llogaritet në numrin tuaj total të udhëtimeve të anuluara. Ju lutemi shmangni anulimin e udhëtimeve, përveç nëse është e pashmangshme. Ne mund ta pezullojmë llogarinë tuaj nëse zbulojmë se po e keqpërdorni këtë mundësi për interesin tuaj dhe në dëm të pasagjerëve.
Pasagjerët
Si mund të rezervoj një udhëtim?
Së pari ju duhet të regjistrohu/krijo një llogari. Pastaj duhet të
- gjeni një udhëtim që dëshironi të rezervoni në Faqja Kryesore,
- klikoni në udhëtim,
- zgjidhni sa vende dëshironi të rezervoni dhe;
- klikoni te "Rezervoni tani".
Kërkesa juaj e rezervimit do t'i dërgohet shoferit dhe do të shfaqet në llogarinë tuaj. paneli i pasagjerit me statusin "në pritje". Do të merrni një njoftim me email se shoferit i është dërguar një kërkesë rezervimi.
Pastaj, shoferi mund ta pranojë, refuzojë ose injorojë kërkesën tuaj të rezervimit. Ju lutemi vini re se kërkesa juaj e rezervimit duhet të pranohet manualisht nga shoferi që të jetë e vlefshme. Nëse shoferi pranon, do të merrni një email konfirmimi.
Statusi i rezervimit tuaj do të ndryshojë në "i pranuar" dhe të dhënat e kontaktit të shoferit do të shfaqen brenda rezervimit në faqja e panelit të pasagjerit, në mënyrë që të mund ta kontaktoni dhe të bëni rregullime shtesë për udhëtimin. Vini re se të dhënat tuaja të kontaktit do t'i shfaqen edhe shoferit nëse ai pranon kërkesën tuaj të rezervimit.
Të dhënat e kontaktit do të jenë të dukshme si për shoferin ashtu edhe për pasagjerin deri në ditën e udhëtimit. Ato do të zhduken një ditë pas udhëtimit.
A mund ta anuloj rezervimin tim?
Po, ekziston një mundësi për të anuluar rezervimin tuaj në faqen e kontrollit të pasagjerëve. Ju lutemi shmangni anulimin e udhëtimeve, përveç nëse është absolutisht e pashmangshme. Ne mund ta pezullojmë llogarinë tuaj nëse zbulojmë se po e keqpërdorni këtë mundësi për interesin tuaj dhe në dëm të shoferëve.